Privacidad
Borrador actualizado el 26 de julio de 2026.
Datos tratados
Cuenta y correo verificado, espacios y miembros, URLs públicas elegidas, capturas, criterios, informes, pagos sin datos de tarjeta, solicitudes de soporte y telemetría operativa. No deben introducirse credenciales, intranets ni datos sensibles.
Finalidad y base
Prestación del servicio, seguridad, facturación, soporte y cumplimiento. La analítica opcional solo se registra tras consentimiento y no admite URLs ni contenido libre.
Encargados por categoría
Alojamiento web, autenticación/base de datos/almacenamiento, pagos, correo transaccional, captura de páginas e inteligencia artificial. La lista contractual y transferencias internacionales quedan pendientes de revisión profesional.
Retención y borrado
Los proyectos se eliminan a petición; los pagos y ledger pueden requerir retención legal. Analítica: 13 meses. Emails enviados de la outbox: 30 días. Notificaciones leídas: 6 meses. Soporte resuelto: 13 meses. Una solicitud de eliminación inicia revisión de recursos compartidos y obligaciones aplicables.
Compartición
Los enlaces privados son de solo lectura, revocables y no indexables; eliminan las notas propias. Un informe indexable exige propiedad de SmartBench o consentimiento expreso registrado. Nunca se publica automáticamente un informe de cliente.
Derechos y contacto
El canal operativo es el formulario de soporte. También puedes escribir a nestormontib@gmail.com.